Wij zoeken een medewerker Klantenservice

Weet jij al veel over of wil je graag leren hoe LED verlichting bijdraagt aan een duurzame woon- of werkomgeving? En word jij, net als wij, blij van een zeer tevreden klant? Als medewerker Klantenservice in onze organisatie help je onze klanten met product adviezen, bestellingen, offerte aanvragen, retouraanvragen en overige vragen.

Wij zijn een snelgroeiende E-commerce organisatie die LED verlichting verkoopt aan consumenten en zakelijke klanten. We ontwikkelen onze eigen producten, kopen rechtstreeks in bij de fabriek en werken met een extern magazijn, allemaal om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn.

Een goede klantenservice vinden we daarom extra belangrijk. Dus ben jij klantvriendelijk, geduldig en behulpzaam? Kom dan werken op ons kantoor aan de Maas in Katwijk (bij Cuijk)!

Jij past in ons team als je:

geen vraag te gek vindt van klanten en er alles aan doet om deze vraag zo goed en zo snel mogelijk te beantwoorden. Dat kan via de telefoon, email of chat;
een commerciële instelling hebt, klanten het gevoel geeft dat ze hun volgende aankoop ook bij ons moeten doen en zakelijke klanten overhaalt met scherpe, overtuigende offertes;
uitstekend Nederlands schrijft en spreekt en je ook onze Duitse of Engelstalige klanten te woord kunt staan;
16 uur per week beschikbaar bent en in ieder geval op woensdag de hele dag kunt werken. Overige werkdagen in overleg.

Wat zoeken we nog meer?

Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau
Een teamplayer, die ook goed zelfstandig kan werken
Bij voorkeur ervaring met Magento
En natuurlijk affiniteit met LED verlichting

Als je bij ons komt werken, bieden wij marktconforme arbeidsvoorwaarden.

Ben je enthousiast om ons hardwerkende, maar gezellige team te komen versterken, stuur dan een email naar [email protected] of bel naar 0485-318675

Je kunt wat ons betreft direct beginnen!