Klachtenformulier
Wat vervelend dat je niet helemaal tevreden bent over je bestelling! Natuurlijk lossen we dit graag voor je op. Vul de onderstaande gegevens zo uitgebreid mogelijk in. Maak daarbij één of meerdere foto's om het probleem te verduidelijken. Dit helpt ons om een passende oplossing te bieden voor je klacht.
Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur via https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR-platform van de Europese Commissie. Dit ODR-platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr. Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.