Ik heb een klacht? Hebben jullie een klachtenafhandeling?

Jazeker, wij streven naar grote tevredenheid onder onze klanten. Mocht u nu toch een slechte ervaring hebben gehad, dan horen wij dit graag. Wij zien uw klacht als mogelijkheid om onze service en communicatie te verbeteren. Wanneer u niet tevreden bent over de verzending, de afhandeling van uw bestelling of de manier waarop wij u te woord hebben gestaan, dan kunt u over deze afhandeling een klacht indienen. U kunt uw klacht indienen door een e-mail te sturen naar onze klantenservice. Onze medewerkers helpen u graag verder. U krijgt zo snel mogelijk uitsluitsel.